Intermediario de crédito inmobiliario

En la actualidad, muchas personas buscan comprar una vivienda y para lograrlo necesitan solicitar un crédito hipotecario. Sin embargo, no todos los que buscan adquirir un inmueble saben qué es un intermediario de crédito inmobiliario y cómo puede ayudarles a obtener la mejor hipoteca.

¿Qué es un intermediario de crédito inmobiliario?

El intermediario de crédito inmobiliario es un profesional que se encarga de intermediar entre el cliente y las entidades financieras con el fin de conseguir la mejor hipoteca para el cliente. Este profesional trabaja con diferentes entidades bancarias y financieras para conseguir las mejores condiciones hipotecarias para sus clientes.

Es importante destacar que los intermediarios de crédito inmobiliario deben contar con la autorización del Banco de España para ejercer su actividad. Esta autorización se concede a aquellos que cumplen con los requisitos establecidos en la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario.

¿Por qué es importante contar con un intermediario de crédito inmobiliario?

La principal ventaja de contar con un intermediario de crédito inmobiliario es que nos ayuda a obtener la mejor hipoteca. Esto se debe a que estos profesionales conocen las diferentes ofertas hipotecarias que ofrecen las entidades financieras y pueden compararlas para encontrar la que mejor se adapte a nuestras necesidades.

Además, al trabajar con diferentes entidades financieras, los intermediarios de crédito inmobiliario pueden obtener mejores condiciones hipotecarias que las que obtendríamos si fuéramos directamente a una entidad bancaria.

Otro beneficio de contar con un intermediario de crédito inmobiliario es que nos ayuda a ahorrar tiempo y dinero. Estos profesionales se encargan de todo el proceso de solicitud de la hipoteca, desde la recopilación de documentos hasta la negociación de las condiciones hipotecarias. De esta forma, nos ahorran tiempo y evitan que tengamos que ir de un banco a otro para encontrar la mejor hipoteca.

Ficha de información intermediario de crédito inmobiliario

Con el propósito de dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 35 de la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario (“LCCI”), “GESTORÍA FINANCIERA MADRID S.L.”, le facilita la siguiente información previa a la prestación de cualquier servicio de información.
GESTORÍA FINANCIERA MADRID S.L.
(en adelante, “GESFINAN”) es una sociedad mercantil de responsabilidad limitada con domicilio social en Parla, Calle Río Ebro, 33 con NIF B02851533, e inscrita debidamente en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 33.618, folio 196, hoja M-605.138, sección 8, inscrita en el registro de entidades de Banco de España con el número [*].
La anterior información se encuentra disponible en la página web https://gesfinan.com// y en la página web del Banco de España[*].
Tiene a su disposición la dirección de correo electrónico info@gesfinan.com, medio de comunicación por el que podrá plantear cualquier consulta o cuestión que resulte de su interés, y a través del cual estaremos encantados de ofrecerle respuesta en un plazo razonable, a la mayor brevedad posible.
GESFINAN dispone de un seguro de responsabilidad civil profesional, en cumplimiento del artículo 36 de la LCCI.
GESFINAN es un intermediario de crédito inmobiliario independiente, que opera en el mercado de préstamos con garantía hipotecaria a nivel nacional, quedando por tanto sujeto a la supervisión del Banco de España. Su actividad principal consiste en la intermediación en el mercado de préstamos con garantía hipotecaria. En este sentido su actividad incluye:
- Poner en contacto, directa o indirectamente, a personas físicas con prestamistas.
- Presentar u ofrecer a los prestatarios los contratos de préstamo.
- Asistir a los prestatarios realizando los trámites previos u otra gestión precontractual respecto de los contratos de préstamo.
- Servicios de asesoramiento.

El cliente podrá presentar las quejas o reclamaciones que deriven de presunto incumplimientos de la LCCI, a través del registro o buzón habilitado a tales efectos por GESFINAN.
Las quejas o reclamaciones podrá ser presentadas de manera personal o mediante representación debidamente acreditada, a través de cualquiera de los siguientes canales: (i) de manera presencial, mediante comunicación en soporte papel, presentando el escrito de reclamación o queja en las oficinas de GESFINAN que se encuentran en Parla, Calle Río Ebro, 33; (ii) por vía telefónica llamando al número 912634617; o (iii) por vía telemática bien enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@gesfinan.com o rellenando un formulario de contacto en la siguiente página web: https://gesfinan.com/
En el texto de la reclamación el cliente deberá hacer constar al menos la siguiente información: -Identificación del reclamante o, en su caso, de la persona que lo represente, aportando copia del documento nacional de identidad (DNI) o pasaporte; -Relación de aquellos motivos en los que se fundamente la reclamación, detallando el departamento o persona que hayan motivado su desacuerdo; -Copia de los documentos que den soporte a la queja o reclamación; y Fecha, lugar y firma de la queja o reclamación.
El plazo máximo para la tramitación de quejas y reclamaciones de los clientes será de un (1) mes que se comenzará a computar desde la admisión a trámite de la queja o reclamación.
En un plazo máximo de diez (10) días desde que se dicte, GESFINAN notificará la decisión al cliente por escrito o por medios electrónicos o telemáticos, siempre y cuando estos permitan la lectura, impresión y conservación de los documentos.
En la resolución se mencionará de forma expresa el derecho que asiste al cliente de reproducir su queja o reclamación ante Banco de España como institución supervisora de GESFINAN.
El cliente podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de Banco de España, donde se atiende a las quejas y reclamaciones que presenten los potenciales prestatarios, prestatarios o garantes, que estén relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos, y que deriven de presuntos incumplimientos por las entidades reclamadas, de la normativa de transparencia y protección de la clientela o de las buenas prácticas y usos financieros.
Los datos de contacto de Banco de España para la presentación de quejas y reclamaciones son los siguientes: Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones. Calle Alcalá 48, 28014 Madrid. Teléfono: 900545454 y 913388830. Web: https://sedeelectronica.bde.es/sede/es/menu/ciudadanos/Reclamaciones___2e85b7714582d21.html
Sin perjuicio de lo anterior, el cliente tiene a su disposición el Reglamento de Defensa del Cliente en la dirección web https://gesfinan.com/
Como contraprestación por su actividad de intermediario de crédito inmobiliario, GESFINAN percibirá del cliente (prestatario) una comisión de hasta el [*] % como máximo, sobre el principal del préstamo hipotecario concedido. Dicho importe se hará efectivo por parte del prestatario, en el momento de la firma ante notario de la escritura de préstamo hipotecario, entre el prestatario y el prestamista inmobiliario, con cargo a los fondos del préstamo concedido.
El pago de dicha tarifa será exigible solamente si se firma el préstamo hipotecario intermediado por GESFINAN. El cliente no deberá abonar a GESFINAN ninguna cantidad a cuenta.
Sin perjuicio de lo anterior, la ficha de información personalizada que se facilita al cliente incluirá la explicación detallada de la propuesta económica al cliente, y se le informará explícitamente del importe en euros que GESFINAN percibirá por su actividad como intermediario de crédito. Este importe será comunicado a la empresa prestamista, para su inclusión en la Ficha Europea de Información Normalizada (FEIN) y será tenido en cuenta a la hora de calcular la Tasa Anual Equivalente (TAE) del préstamo con garantía hipotecaria.
GESFINAN no cobrará comisión del prestamista o de un tercero por su actividad de intermediario de crédito inmobiliario.
Nuestra prestación de servicios queda sujeta a lo dispuesto en la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario y a cualquier otra norma aplicable del derecho común español. GESTORÍA FINANCIERA MADRID S.L.